Agar bisnis kecil Anda tetap berjalan lancar, Anda harus mampu menangani tantangan SDM yang tak terhindarkan yang pasti akan muncul.

Semua pengusaha bergulat dengan tantangan sumber daya manusia (SDM). Namun, untuk usaha kecil, hambatan ini dapat menimbulkan lebih banyak tantangan karena ukuran perusahaan, sumber daya keuangan yang terbatas, dan sumber daya manusia yang lebih kecil. Itu membuat manajemen SDM yang efektif menjadi sangat penting dalam lingkungan bisnis yang semakin kompetitif. Berikut adalah 14 tantangan SDM paling umum yang dihadapi oleh pemilik usaha kecil:

1. Kepatuhan hukum dan peraturan

Tidak mematuhi undang-undang ketenagakerjaan federal, negara bagian, dan lokal, termasuk yang mengatur praktik perekrutan, upah, pajak, cuti sakit, dan keselamatan tempat kerja, dapat mengakibatkan denda yang besar. Mereka bisa membuat Anda keluar dari bisnis.

Tetap up to date pada undang-undang ketenagakerjaan semakin sulit karena tidak hanya mereka berubah, tetapi dalam banyak kasus, mereka menjadi lebih kompleks. Mengikuti perubahan ini dan memastikan kepatuhan dapat menjadi pekerjaan penuh waktu.

2. Menemukan karyawan yang tepat

Rekrutmen karyawan membutuhkan waktu dan uang, dua hal yang seringkali tidak dimiliki oleh usaha kecil.

Tetapkan kriteria yang ditetapkan untuk membuat keputusan perekrutan, termasuk pengalaman bertahun-tahun yang dibutuhkan dan keterampilan yang direkomendasikan serta latar belakang pendidikan yang dibutuhkan untuk setiap posisi. Ajukan pertanyaan berbasis perilaku untuk memastikan bahwa seorang kandidat adalah budaya yang tepat untuk perusahaan Anda. Pertimbangkan untuk menyewa perusahaan kepegawaian untuk membantu perekrutan atau yang dapat merujuk kandidat “temp-to-hire” yang bekerja berdasarkan percobaan sementara Anda menilai seberapa cocok mereka dengan peran tersebut.

3. Mempertahankan bakat

Mempertahankan karyawan berbakat bisa sama sulitnya dengan menemukan karyawan yang tepat sejak awal.

Oleh karenanya Anda bisa menawarkan gaji yang kompetitif, bersama dengan paket tunjangan yang menarik, adalah awal yang baik. Orientasi yang tepat juga penting. Membiarkan dan mendorong karyawan Anda untuk mengeksplorasi dan mempelajari keterampilan baru juga dapat meningkatkan kemungkinan mempertahankan karyawan yang berbakat.

4. Melatih karyawan

Memberikan pelatihan karyawan yang tepat tidak hanya dapat meningkatkan efisiensi organisasi Anda, tetapi juga dapat mendorong keterlibatan dan loyalitas karyawan. Namun, bagi pemilik usaha kecil, uang dan waktu mungkin menjadi penghalang untuk menyediakannya. Manajer dan pemimpin senior lainnya dapat berfungsi sebagai mentor bagi karyawan.

5. Konflik antara pemilik/manajer dan karyawan

Penting untuk menyadari bahwa manajer memiliki pengaruh yang signifikan terhadap pengalaman seseorang di tempat kerja. Jika karyawan tidak merasa didukung oleh manajer mereka dan dihargai di tempat kerja, konflik akan terjadi.

Mintalah mereka yang bertanggung jawab menjalani pelatihan manajemen untuk mengembangkan keterampilan kepemimpinan. Keterampilan ini harus meminimalkan konflik dan memberdayakan Anda dan manajer Anda untuk menangani konflik yang muncul dengan lebih baik.

6. Resistensi terhadap perubahan organisasi

Tak pelak lagi, struktur manajemen bisnis Anda, proses internal dan strategi berubah seiring pertumbuhan perusahaan Anda. Penurunan produktivitas, semangat melorot dan masalah lain dapat menyertai evolusi ini.

Komunikasi sangat penting. Dalam diskusi Anda dengan karyawan, fokuslah pada alasan di balik perubahan dan hal baik yang Anda harapkan mungkin datang dari mereka, bahkan jika transisi tersebut menimbulkan tantangan. Sering-seringlah mengatasi perubahan dalam rapat tim, email, dan buletin perusahaan.

7. Produktivitas karyawan

Produktivitas karyawan sangat penting untuk keberhasilan setiap bisnis, tetapi keterlibatan dan motivasi karyawan yang rendah, pelatihan yang tidak memadai (atau tidak ada), dan/atau terlalu sedikit staf dapat menghambat organisasi.

Mulailah dialog dengan staf untuk mengidentifikasi masalah produktivitas tertentu. Brainstorm cara untuk mengatasinya. Memegang tanggung jawab karyawan atas kinerja mereka, menetapkan tujuan dan sasaran tertentu, dan mengadakan tinjauan kinerja formal untuk mendokumentasikan kemajuan. Tingkatkan motivasi dan keterlibatan dengan berinvestasi dalam pelatihan sedapat mungkin, dan secara teratur mengakui kontribusi dan pencapaian karyawan. Anda akan terkejut melihat sejauh mana kata-kata manis, pujian, dan kepercayaan memengaruhi karyawan untuk memberikan yang terbaik.

8. Resistensi terhadap adopsi teknologi

Teknologi terus berkembang, dan bisnis yang menolak menerapkannya akan menjadi usang. Masalah lain yang dihadapi banyak usaha kecil adalah karyawan yang resisten terhadap perubahan.

Jelaskan kepada karyawan Anda mengapa dan bagaimana teknologi diadopsi, tekankan bagaimana teknologi itu tidak hanya akan menguntungkan bisnis tetapi juga membuat pekerjaan mereka lebih mudah. Tetapkan tujuan dan tenggat waktu yang jelas untuk menyelesaikan setiap inisiatif implementasi teknologi. Manfaatkan setiap pelatihan yang tersedia dari vendor teknologi untuk meningkatkan tingkat kenyamanan karyawan dengan program-program baru.

9. Mengelola karyawan jarak jauh

Menjaga pekerja jarak jauh Anda, yang mungkin tersebar di seluruh negeri, terlibat dan produktif adalah tantangan, yang pada gilirannya menyebabkan frustrasi bagi para manajer.

Menurut Harvard Business Review, tetapkan prosedur harian untuk check-in dengan pekerja jarak jauh dan tetapkan ekspektasi formal untuk frekuensi, metode, dan waktu komunikasi yang ideal.

Anda juga dapat membangun kepercayaan dan persahabatan di antara staf jarak jauh Anda dengan meminta umpan balik mereka dan menindaklanjutinya, mengundang mereka ke acara sosial online, dan membuat mereka mengikuti perkembangan perusahaan. Tetap fleksibel tentang jadwal telecommuters, asalkan mereka menyelesaikan semua pekerjaan mereka dalam waktu yang ditentukan.

Kesimpulan

SDM mencakup banyak peran, mulai dari memastikan kepatuhan terhadap undang-undang ketenagakerjaan hingga mengawasi dan melaksanakan rekrutmen, pelatihan, dan mengelola program tunjangan.

Manajemen SDM yang efektif – termasuk upaya untuk menangani hambatan SDM yang umum – penting, karena meningkatkan kemungkinan perusahaan Anda merekrut dan mempertahankan aset nyata yang dapat mendorong perusahaan Anda maju. Lebih lanjut, ini mengurangi risiko yang Anda hadapi dengan tidak mematuhi undang-undang dan peraturan, memastikan bahwa karyawan Anda cukup terlatih untuk melakukan pekerjaan mereka, dan memastikan bahwa konflik di tempat kerja ditangani dengan cepat dan tepat.

Semoga artikel di atas bermanfaat bagi pembaca, apabila pembaca membutuhkan informasi lebih lanjut pada konsultan manajemen usaha Jakarta, Surabaya, Bandung, Jogjakarta, Palembang, Medan, Makasar, Banjarmasin, Balikpapan, Samarinda dan Denpasar. Silahkan KLIK DI SINI. Kami siap mendampingi anda.