Keterlibatan karyawan adalah bisnis yang serius. Itu adalah masalah berat di tempat kerja. Keterlibatan karyawan tidak lebih dari ukuran seberapa emosional yang diinvestasikan staf Anda dalam organisasi. Seorang karyawan yang INGIN terlibat dalam keberhasilan perusahaan; mereka tidak hanya menginginkan gaji berikutnya. Mereka percaya pada misi perusahaan.
Berdasarkan Forbes, keterlibatan karyawan “Apakah komitmen emosional yang dimiliki karyawan terhadap organisasi dan tujuannya.” Apa yang harus kita sadari adalah bahwa karyawan yang terlibat tidak hanya peduli dengan gaji yang besar dan tunjangan yang besar. Ini lebih jauh lebih besar.
Seorang karyawan yang terlibat, ingin memiliki suara dalam bisnis, mereka perlu merasa seperti mereka adalah bagian dari tim yang bekerja menuju tujuan bersama, dan yang terpenting, mereka perlu merasa bahwa mereka adalah anggota perusahaan yang berharga – bukan hanya alat untuk menghasilkan keuntungan.
Jadi di mana teknologi masuk ke sini? Nah, beberapa perusahaan merasa ragu untuk mengeluarkan stafnya dengan gadget baru yang bergelantungan, seperti ponsel, perangkat pintar, tablet, dan sebagainya. Majikan berpikir hal-hal ini adalah wastafel produktivitas yang menghabiskan waktu orang-orang dengan permainan. Tapi bukan itu masalahnya. Jika seorang pekerja ingin menjadi tidak produktif, percayalah pada kami, mereka akan menemukan jalan. Tidak masalah apakah Anda memberi mereka iPhone yang canggih, mereka akan tetap berkerja produktif. Karena ini bergantung orangnya, bukan alatnya. Oleh karena itu, diwaktu kali ini kami akan menyampaikan lima metode berbeda untuk memanfaatkan teknologi guna meningkatkan keterlibatan karyawan.
1) Mendorong Kerja Kolaboratif
Sama seperti tubuh manusia, bekerja lebih baik jika fleksibel. Pekerjaan yang fleksibel dan virtual sekarang menjadi hal yang besar.
Apa yang kami katakan di sini adalah bahwa perusahaan harus menggunakan teknologi untuk mendorong pekerja bekerja dan berlatih secara virtual. Jika mereka melakukan itu, maka mereka menuai manfaat dari karyawan yang lebih bahagia, lebih termotivasi, dan lebih produktif. Tenaga kerja virtual juga memangkas biaya overhead dan menunjukkan bahwa Anda memercayai karyawan Anda untuk bekerja dari jarak jauh.
Dengan teknologi saat ini, mudah untuk menggunakan media sosial profesional dan alat kolaborasi untuk terus mengikuti perkembangan proyek secara instan. Yang kami katakan adalah bahwa menggunakan pekerjaan jarak jauh dan komunikasi online membantu kami meningkatkan keterlibatan karyawan dengan memungkinkan komunikasi yang lebih banyak dan lebih baik antar pekerja, di mana pun mereka berada.
Beberapa alat potensial yang harus Anda perhatikan untuk memfasilitasi kerja bersama meliputi:
• File sharing: tetapi tidak dengan cara yang ilegal dan di-torrent. Anda bisa menggunakan Dropbox, Google Drive, atau apa pun. Biaya untuk penyimpanan massal murah, antarmukanya mudah, dan Anda merasa tenang karena semuanya aman dan terkomunikasikan dengan baik, belum lagi dicadangkan di cloud.
• Alat Organisasi dan Manajemen Proyek: Sama seperti Asana, Jira, dan Basecamp. Situs ini memungkinkan Anda membuat, mengatur, dan mendelegasikan tugas, berbagi elemen tertentu ke dalam proyek bersama. Anda juga dapat melakukan percakapan dan obrolan antar tugas. Ini benar-benar membuat hidup lebih mudah dan membantu meningkatkan keterlibatan dan produktivitas. Besar! Sekarang hanya satu saran lagi…
• Forum bersama: Anda juga dapat mempertimbangkan untuk menggunakan alat untuk membantu rekan kerja Anda berbagi ide dan bekerja sama. Sekali lagi, kata kuncinya adalah kolaborasi – kami terus mengatakannya karena suatu alasan. Alat yang hebat disebut Slack. Anda dapat meneruskan file, bertukar pikiran, mengajukan pertanyaan dan ide, dan membandingkan catatan.
2) Gunakan Gamifikasi
Masalah utama dalam pelatihan, secara umum, adalah membangkitkan motivasi yang cukup sehingga siswa mau menginvestasikan waktu dan usaha yang diperlukan untuk belajar. Karenanya, gamifikasi membuat aktivitas praktis sehari-hari (seperti pelatihan) lebih menarik. Menggunakannya dengan tepat dapat meningkatkan tingkat partisipasi dalam kursus eLearning dan meningkatkan motivasi karyawan.
Orang-orang memiliki keinginan alami untuk bersaing, dan jika ada cara yang menyenangkan dan terukur untuk melakukannya, Anda akan melihat karyawan bercanda dan membandingkan satu sama lain. Ini bukan kasus ‘baru saja menyelesaikannya’ ini adalah kasus ingin mengikuti rekan kerja mereka. Dan itu menyenangkan!
Namun, agar gamifikasi memberikan hasil yang diharapkan, penting bagi Anda untuk menilai terlebih dahulu strategi SDM yang ada, tujuan Anda, dan kebutuhan organisasi. Pertimbangkan apakah gamifikasi dapat secara harmonis cocok dengan seluruh strategi sebelum berinvestasi di dalamnya.
3) Izinkan Alat Pribadi di Tempat Kerja
Saatnya menyebutkan smartphone – Anda tahu itu akan datang.
Milenial adalah kelompok terbesar dalam angkatan kerja saat ini, dan mereka terpaku pada perangkat mereka – jadi biarkan mereka menggunakannya! BYOD (Bring Your Own Device) meningkatkan keterlibatan karyawan dengan memberikan otonomi kepada karyawan untuk bekerja seperti yang mereka inginkan, kapan pun mereka mau. Dalam jangka panjang, keuntungan kecil ini mengarah pada perbaikan besar. Jadi jangan terlalu jahat kepada karyawan mana pun dengan aturan mematikan smartphone saat kerja.
BYOD akan tetap ada, dan organisasi perlu menyadari hal ini. Jangan membuat karyawan Anda kecewa, terutama para milenial – biarkan mereka menggunakan teknologi mereka sendiri!
4) Pengakuan Peer-to-Peer (P2P)
43% pekerja menyebutkan kurangnya pengakuan sebagai salah satu sumber ketidakbahagiaan terbesar mereka di tempat kerja. Perusahaan pintar telah mulai mengadopsi pengakuan P2P (peer-to-peer) untuk meningkatkan keterlibatan karyawan.
Sebagai contoh, lihat saja Salesforce Chatter. Alat semacam ini membantu tenaga kerja Anda merasa dihargai dan dihormati. Rekan tim menjadi pemandu sorak satu sama lain dan menciptakan jaringan dukungan yang lebih kuat. Ketika manajemen senior terlalu sibuk, atau terlalu tidak tertarik, memiliki jaringan rekan kerja yang aktif di belakang Anda dapat membuat semua perbedaan pada keterlibatan dan produktivitas.
Cara ini juga berlaku bagi mereka yang bermasalah dengan otoritas atau tidak cocok dengan atasannya. Ini adalah fakta kehidupan yang disayangkan bahwa banyak pekerja di luar sana kehilangan pujian atau umpan balik positif karena mereka memiliki gesekan dengan bos mereka. Jika para pekerja tersebut mendapat dukungan dan pengakuan dari rekan-rekan mereka, maka mereka akan dapat mengatasi tantangan ini dengan lebih mudah. Dan bahkan mereka yang mencintai bos mereka masih bisa mendapatkan keuntungan dari pengakuan rekan ke rekan. Bos terbaik di dunia masih akan memiliki banyak karyawan untuk dipantau dan banyak pekerjaan mereka sendiri yang harus dilakukan, jadi tidak dapat dihindari bahwa beberapa karyawan akan diabaikan. Kembali ke Gen Y, ini bahkan lebih dapat diterapkan, karena generasi ini sangat membutuhkan umpan balik.
Menciptakan budaya pengakuan benar-benar hal yang indah. Ini menciptakan sikap dan pandangan baru terhadap perusahaan dan kehidupan kerja.
5) Mobile Learning
Mobile learning dan pembelajaran online mampu mengubah harapan dari karyawan – kami telah memperjuangkan ide ini untuk sementara waktu. Dengan Generasi Z di cakrawala dan siap memasuki dunia kerja, tren ini tidak akan berakhir dengan terburu-buru. Karyawan modern menyulap kehidupan yang sangat rumit dan beragam, menyeimbangkan pekerjaan, hobi, minat luar, pendidikan, dan keluarga. Akibatnya, sangat penting bagi pelajar untuk mengakses konten dan menyelesaikan pelatihan pada waktu, kecepatan, dan tempat yang sesuai untuk mereka.
Ini terhubung ke ini tentu saja bahwa ponsel ada di mana-mana. Karyawan dapat menyelesaikan pelatihan kapanpun dan dimanapun mereka inginkan. Ini adalah teknologi yang ada di mana-mana sehingga orang tidak dapat hidup tanpanya, jadi wajar saja jika kami menggunakan metode pelatihan ini untuk membantu meningkatkan praktik kerja yang fleksibel dan meningkatkan antusiasme terhadap pembelajaran.
Kita tahu bahwa orang tidak pernah ingin membawa pulang pekerjaan, tetapi kenyataannya adalah hal itu tidak dapat dihindari. Terlebih lagi, karena orang merasa bahwa pekerjaan mereka lebih fleksibel, mereka lebih senang menyelesaikan pembelajaran di ponsel mereka di rumah atau di mana pun mereka berada. Manajer dan departemen SDM yang cerdas menyadari bahwa ini merupakan cara yang lebih baik dalam melakukan sesuatu – belum lagi menghemat biaya kelas, perekrutan instruktur, dan waktu perjalanan!
Teknologi di tempat kerja, terutama teknologi yang mobile ready, adalah salah satu cara terbaik untuk menciptakan keterlibatan karyawan yang lebih baik.
Kesimpulan
Jadi inilah lima metode yang dapat Anda gunakan untuk menciptakan keterlibatan emosional yang lebih tinggi dalam organisasi Anda (menggunakan teknologi). Pendekatan keseluruhan adalah untuk meningkatkan fleksibilitas, memberdayakan pekerja Anda dan membiarkan mereka menggunakan teknologi untuk bekerja lebih fleksibel, lebih jauh, dan lebih bebas.
Jika pembaca membutuhkan teknologi dalam mengelola perusahaan seperti software accounting, software untuk penjualan yang diinstal di customer untuk order secara online ke supplier, atau software yang digunakan sales force dalam melakukan penagihan dan penjualan, atau membutuhkan software distribusi untuk perusahaan silahkan hubungi dengan klik di sini. Kami siap mendampingi anda.