Industri distribusi grosir membuat segala sesuatunya berfungsi dalam perekonomian kita, dan manajer distribusilah yang membuat semuanya terjadi di perusahaan distribusi grosir. Manajemen penjualan adalah pekerjaan langsung yang tunduk pada penilaian kinerja secara realtime. Penilaian ini dilakukan setiap hari oleh tenaga penjualan, pelanggan, pemasok, dan manajer umum dan pemilik distributor.
Kriteria kinerja manajer distribusi biasanya mencakup beberapa hal berikut seperti, total penjualan dan pertumbuhan penjualan, margin kotor yang dapat diterima, tujuan penjualan berdasarkan lini produk, penjualan produk yang ditargetkan atau premium, penetrasi akun baru, efisiensi tenaga penjual (total dan peningkatan penjualan per pelanggan), profitabilitas departemen penjualan dan kontrol biaya penjualan. Dan berikut ini beberapa keterampilan penting bagi manajer penjualan distribusi agar dapat beroperasi dengan sukses di lingkungannya.
Tonton/dengarkan juga Podcast: Merekrut Tim marketing secara efektif

Melakukan Perencanaan Penjualan dengan Tenaga Penjualan Perorangan
Menetapkan tujuan penjualan atau kuota bukanlah perencanaan penjualan. Setidaknya setiap tahun, manajer penjualan harus bekerja melalui proses perencanaan penjualan individu dengan masing-masing tenaga penjualan. Manajer penjualan perlu mendengar dari tenaga penjualan mereka tentang persaingan, pengembangan keterampilan penjualan yang dibutuhkan, hambatan yang dihadapi, pengalaman dengan pemasok dan faktor-faktor lain yang mungkin memengaruhi keberhasilan tenaga penjual itu. Bersama-sama, manajer penjualan dan tenaga penjualan harus mengembangkan, secara tertulis, secara spesifik bagaimana mereka merencanakan untuk mencapai tujuan penjualan yang disepakati bersama. Rencana ini, bersama dengan hasil penjualan, harus ditinjau oleh manajer penjualan dan tenaga penjualan setidaknya setiap tiga bulan, sehingga koreksi di tengah jalan dapat dilakukan sesuai kebutuhan.

Memberikan Pelatihan Keterampilan Penjualan
Manajer penjualan harus mengadopsi model penjualan spesifik untuk tim penjualan mereka, dan secara konsisten memberikan pelatihan keterampilan yang sesuai untuk model ini. Ini bukan pelatihan produk, ini adalah pelatihan untuk keterampilan penjualan seperti pencarian calon pelanggan, mengajukan pertanyaan terbuka, mendengarkan pelanggan, berurusan dengan keberatan pelanggan dan membuat proposal penjualan yang menjual. Itu mengarah ke keterampilan manajer penjualan berikutnya.

Melakukan Rapat Penjualan yang Efektif
Rapat penjualan harus teratur, berfokus pada keterampilan penjualan, dan berbasis pelanggan, bukan berbasis produk. Mereka harus menyenangkan, positif dan informatif. Mereka harus membantu tenaga penjualan menjual lebih banyak dengan margin kotor yang lebih tinggi. Mereka harus mengakui pencapaian penjualan dan berbagi kisah sukses penjualan. Mereka tidak boleh membosankan presentasi fitur produk / manfaat atau kata-kata kasar tentang siapa yang merindukan tujuan penjualan mereka. Mereka harus rapat penjualan, bukan rapat anti-penjualan.

Melatih Tenaga Penjualan
Dengan adanya rencana penjualan individu, model penjualan yang diadopsi, dan pelatihan keterampilan penjualan reguler, diperkuat oleh pertemuan penjualan yang teratur dan positif, manajer penjualan berada dalam posisi untuk melatih tenaga penjualan dengan melakukan panggilan penjualan dengan mereka. Tujuan dari panggilan ini bukan untuk mengevaluasi tenaga penjualan, meskipun itu akan terjadi secara alami, tetapi untuk melatih tenaga penjualan dalam keterampilan penjualan yang secara konsisten dikerjakan di perusahaan Anda. Jika terstruktur dengan baik, panggilan-panggilan ini menghasilkan hubungan yang lebih baik antara tenaga penjualan dan manajer penjualan, dan komunikasi yang lebih terbuka. Dan manajer penjualan dapat berbicara dengan beberapa pelanggan nyata!

Mengelola Hubungan dengan Pemasok
Manajer penjualan harus memimpin dalam mengelola hubungan pemasok. Itu berarti mengambil pendekatan proaktif untuk memilih dan mengevaluasi pemasok; dan membangun hubungan pribadi / profesional yang sesuai dengan personel pemasok utama. Aktivitas penting dalam mengelola hubungan pemasok adalah memberikan pemasok umpan balik yang jujur, profesional, serta memahami bagaimana perusahaan mereka dipersepsikan dan dievaluasi oleh pemasok.

Seperti yang sudah anda sadari bahwa penjualan merupakan tiang penting dalam keberlangsungan sebuah bisnis, tanpa adanya penjualan jelas suatu perusahaan akan terancam gulung tikar. Oleh karena itu, menyiapkan orang atau manajer penjualan yang mampu memimpin tim penjualan dengan baik adalah suatu keharusan bagi anda.
Tonton/dengarkan juga Podcast : Tips penjualan B to B

Mengelola operasional perusahaan
Manajer penjualan sangat dibutuhkan jika perusahaan anda ingin seorang profesional yang mengelolanya. Oleh sebab itu sangat dibutuhkan manajer penjualan untuk mengurus perusahaan agar perusahaan bisa berjalan dengan baik. Namun untuk kebutuhan manajer penjualan tidak bisa sembarangan untuk memilihnya, dengan melalui step by step perekrutan maka akan ditemukan seorang manajer penjualan yang sangat handal. Pilihlah manajer penjualan yang handal untuk perusahaan anda.

Semoga artikel di atas sangat membantu dalam pengembangan perusahaan. Apabila membutuhkan pendampingan, Training penjualan, desain sistem penjualan, pembuatan SOP penjualan dan Jasa rekrut Manajer penjualan. Silahkan hubungi kami di wa : https://wa.me/6281252982900. Kami siap membantu anda.