Apa yang dilakukan konsultan dan pakar pemasaran B2B?

Jawaban atas pertanyaan ini mungkin cukup rumit, tetapi secara umum, pemasar digital B2B memiliki tanggung jawab untuk:

• Bangun kesadaran kepada perusahaan B2B, sehingga audiens target Anda mengetahui keberadaan merek Anda dan produk/layanannya)
• Untuk menghasilkan prospek, ambil informasi kontak orang/perusahaan yang telah menunjukkan minat pada perusahaan atau produk/layanan Anda.

Pemasar digital yang berbeda dapat memiliki peran dan/atau tanggung jawab yang berbeda untuk saluran yang berbeda, tetapi pada akhirnya, tanggung jawab mereka akan bermuara pada dua di atas.

Dengan demikian, biasanya pemasar digital dapat fokus pada KPI yang berbeda untuk setiap saluran untuk mengukur kemajuan saluran sesuai dengan dua tujuan di atas.

Misalnya, pemasar digital yang berspesialisasi dalam media sosial dapat mengukur “pertumbuhan pengikut” yang dapat menjadi indikator kuat tentang seberapa baik saluran media sosial dapat menghasilkan prospek. Di sisi lain, pemasar SEO mungkin mengukur “lalu lintas organik” lebih dekat.

Di perusahaan yang lebih kecil, satu atau dua pemasar digital mungkin bertindak sebagai “generalis” yang akan mengelola beberapa saluran dan kampanye yang berbeda. Di perusahaan B2B yang lebih besar, biasanya memiliki beberapa spesialis pemasaran digital yang masing-masing fokus hanya pada satu saluran dan/atau kampanye pemasaran digital.

Berikut adalah beberapa contoh peran pemasaran digital, dan diskusi singkat masing-masing apa yang menjadi tanggung jawabnya.

1. Pakar SEO/Manajer SEO

KPI:

• Lalu lintas organik
• Tautkan profil
• Peringkat SERP

Agen dan layanan SEO B2B biasanya berfokus pada bagaimana situs web bisnis dapat berperingkat lebih tinggi di Google (dan mesin telusur lainnya) untuk mengarahkan lebih banyak lalu lintas organik ke situs web. Orang tersebut mengawasi semua pengoptimalan yang diperlukan (lihat bagian SEO di atas) dari kampanye SEO, memantau kemajuan dari waktu ke waktu, dan menyesuaikan strategi SEO jika perlu.

2. Pemasar Konten

KPI:

• Lalu lintas organik ke setiap konten dan lalu lintas keseluruhan
• Pertumbuhan pelanggan/pengikut
• Waktu tinggal di halaman

Pemasar konten mungkin merujuk ke pembuat konten tetapi juga orang yang bertanggung jawab atas proses promosi konten. Tanggung jawab mereka termasuk merencanakan dan mengawasi pelaksanaan kalender konten dan strategi konten. Pemasar konten harus bekerja dengan tim lain untuk memastikan semua elemen bisnis didukung dengan benar dengan konten yang sesuai.

Info lanjutan silahkan klik di SINI : info lanjutan

3. Pemasar Media Sosial

KPI:

• Pertumbuhan pengikut
• Kesan dan jangkauan
• Keterlibatan dan berbagi

Cukup jelas, peran pemasar media sosial atau manajer media sosial adalah mengelola pemasaran media sosial: merencanakan dan menetapkan jadwal posting, mengawasi pembuatan konten termasuk konten visual, dan sebagainya. Mereka mungkin perlu bekerja sama dengan pemasar konten (seperti yang dibahas di atas) untuk mengembangkan strategi konten khusus untuk media sosial.

Semoga artikel di atas bermanfaat bagi pembaca, apabila pembaca membutuhkan informasi lebih lanjut dan membutuhkan pendampingan dalam penyusunan KPI di semua departemen Perusahaan,  dan membutuhkan TRAINING PENJUALAN BTOB silahkan hubungi kami di SINI.