Volume prospek yang tinggi  tapi jumlah konversi yang sedikit atau banyak penolakan, tentu ini membuat Anda frustasi. Pemasar selalu bersemangat untuk menghasilkan banyak prospek, tetapi jika kualitas prospeknya rendah, hal itu dapat merusak keefektifan strategi pembuatan prospek Anda. Lebih buruk lagi, itu berarti Anda bisa membuang-buang sumber daya untuk menghasilkan prospek yang tidak dapat Anda konversi.

Hadapi saja—basis data prospek Anda kotor dan penuh lubang. Ini berisi catatan duplikat, alamat tidak lengkap, dan segmentasi terbatas. Data yang buruk ini mempersulit pembuatan kampanye bertarget dan melibatkan pengguna Anda, yang pada akhirnya membatasi apa yang dapat Anda capai dengan alat otomatisasi pemasaran Anda. Oleh karena itu, untuk membantu Anda meningkatkan kualitas database Anda, akan kami sampaikan beberapa tips. Simak artikel ini hingga akhir ya.

1. Ketahui Target Audiens Anda

Seperti disebutkan, prospek yang berkualitas adalah prospek yang lebih mungkin untuk dikonversi. Untuk menjangkau pelanggan potensial Anda secara efektif, Anda harus memiliki gagasan tentang siapa pelanggan khas Anda. Untuk mencapai ini, Anda dapat membuat persona pembeli. Ketika Anda menyusun persona pembeli, itu adalah contoh dari apa yang terlihat seperti pelanggan Anda dalam hal demografi, minat, lokasi geografis, dan banyak lagi.

Bergantung pada seberapa luas jangkauan pemasaran Anda, Anda mungkin akhirnya membuat beberapa persona pembeli. Menciptakan persona pembeli adalah langkah yang sangat berharga untuk mendapatkan prospek berkualitas lebih baik karena ini akan membantu Anda memfokuskan upaya pemasaran Anda. Anda mungkin menyadari bahwa Anda hanya perlu memasarkan ke kelompok usia tertentu atau dapat menarik kembali kampanye di wilayah geografis tertentu. Ini juga memberi Anda peta jalan untuk semua keputusan pemasaran Anda, menciptakan kondisi untuk kampanye yang menghasilkan prospek berkualitas.

2. Dapatkan Spesifik dengan Konten Pemeliharaan

Konten akan selalu menjadi penting dalam upaya mencari prospek yang lebih berkualitas. Mayoritas pelanggan saat ini adalah didedikasikan untuk meneliti produk dan layanan sebelum mereka menyerahkan uang hasil jerih payah mereka. Akibatnya, mereka mendambakan konten yang akan membantu mereka membuat keputusan. Untuk prospek berkualitas—orang-orang yang kemungkinan besar akan berkonversi—kemungkinan besar mereka akan sangat tertarik untuk melakukan penelitian sehingga mereka dapat merasa nyaman dengan keputusan mereka.

Terserah pemasar untuk memanfaatkan minat ini dalam belajar lebih banyak untuk keuntungan mereka. Anda harus bertanya: Konten spesifik apa yang akan membantu 1) mendidik prospek dan 2) memindahkan mereka lebih jauh ke saluran penjualan?

Berinvestasi dalam konten berkualitas adalah jalur yang sudah usang untuk mendapatkan prospek berkualitas lebih baik. Jika Anda memberikan prospek video bermanfaat, artikel blog, brosur, dan lainnya, mereka akan melihat merek Anda sebagai pemimpin pemikiran industri. Setelah Anda ditetapkan sebagai sumber ahli, akan menjadi jauh lebih mudah untuk menarik lebih banyak prospek berkualitas.

Baca juga artikel : Begini caranya menemukan Prospek yang potensial !

3. Gunakan Alat Penyaringan

Filter sangat penting saat menggunakan perangkat lunak manajemen memimpin untuk melacak, mengelola, dan mendistribusikan prospek masuk Anda. Saat Anda menerima prospek melalui panggilan atau formulir web, filter akan membantu memblokir spam atau prospek penipuan lainnya. Anda juga dapat menggunakan filter untuk menampi prospek yang masuk sehingga Anda hanya memiliki prospek yang memenuhi kriteria spesifik Anda.

4. Uji Kampanye untuk Kualitas daripada Kuantitas

Ada banyak percobaan dan kesalahan dalam mencari cara terbaik untuk mendapatkan prospek berkualitas—tetapi tidak harus demikian. Fitur lanjutan seperti pemodelan prediktif dapat membantu Anda menguji bagaimana mengubah variabel tertentu dapat memengaruhi keberhasilan kampanye Anda.

Pemodelan prediktif membuat model menggunakan data dari kampanye Anda sebelumnya. Saat Anda menyesuaikan variabel tertentu, seperti jam Anda menerima panggilan atau tempat Anda menjalankan kampanye, Anda dapat melihat hasil yang kemungkinan besar akan terjadi. Ini menjadi pedoman yang sangat berharga untuk mengalokasikan sumber daya untuk kampanye Anda berikutnya untuk menargetkan prospek berkualitas lebih tinggi.

5. Identifikasi Prospek Duplikat

Prospek penipuan adalah ancaman terus-menerus bagi pemasar yang ingin meningkatkan kualitas prospek mereka, jadi sangat penting untuk mengetahui berbagai bentuk penipuan yang dapat dilakukan. Prospek duplikat adalah jalan umum untuk penipuan—ini terjadi ketika prospek terus muncul dengan informasi pengenal yang sama. Ini mungkin nomor telepon, alamat email, atau bidang formulir lainnya yang sama.

Prospek duplikat ini dapat lolos dari celah kecuali Anda memiliki sistem manajemen prospek yang mampu menyorotinya. Jika Anda dapat memilah-milah detail prospek, Anda dapat melihat prospek yang mungkin ada di sistem Anda sebelumnya—ini merupakan bagian integral untuk mengidentifikasi prospek duplikat. Dengan mengurangi jumlah duplikat, Anda dapat meningkatkan kualitas prospek secara keseluruhan.

6. Menerapkan Perangkat Lunak Manajemen Prospek

Ada sejumlah strategi yang dapat Anda ikuti untuk mendapatkan lebih banyak prospek berkualitas—baik dalam cara Anda mendekati kampanye maupun alat yang Anda gunakan untuk mengelola prospek Anda. Untuk mendapatkan pandangan 360° tentang strategi prospek Anda dan langkah-langkah untuk meningkatkan kualitas prospek Anda, tidak ada investasi yang lebih baik daripada perangkat lunak manajemen prospek.

Dengan menggunakan perangkat lunak manajemen prospek, pemasar dapat menggunakan pendekatan ganda untuk meningkatkan kualitas prospek mereka. Pertama, mereka dapat menggunakan alat dari perangkat lunak manajemen prospek—seperti memfilter dan menemukan prospek duplikat—untuk menghentikan prospek berkualitas rendah memasuki saluran penjualan. Ini memastikan bahwa profesional penjualan tidak perlu membuang waktu mereka untuk prospek yang kemungkinan tidak akan dikonversi.

Kedua, pemasar dapat menggunakan perangkat lunak manajemen prospek untuk menyempurnakan kampanye pemasaran mereka dengan alat seperti pemodelan prediktif dan analisis prospek. Anda dapat menggunakan data untuk menargetkan segmen audiens yang lebih baik yang selaras dengan persona pembeli Anda. Dengan menggunakan perangkat lunak manajemen prospek untuk melacak dari mana prospek Anda berasal, Anda dapat melipatgandakan upaya Anda di area di mana Anda sudah mendapatkan prospek paling berkualitas. 

Semoga artikel di atas bermanfaat, jika ingin mendapatkan informasi lebih lanjut dan membutuhkan set up SDM penjualan, melakukan training penjualan dan software terkait penjualan silahkan info KLIK DI SINI. Kami siap membantu dan mendampingi anda.