
Value Proposition atau bisa diartikan dengan Proposisi nilai adalah janji nilai yang akan disampaikan. Itu alasan utama prospek harus membeli dari Anda.
Ini juga merupakan hal utama yang menentukan apakah orang akan repot membaca lebih banyak tentang produk Anda atau menekan tombol kembali. Di situs Anda, proposisi nilai Anda adalah hal utama yang perlu Anda uji — jika Anda melakukannya dengan benar, itu akan menjadi dorongan yang sangat besar.
Apa proposisi nilai itu?
Singkatnya, proposisi nilai adalah pernyataan jelas yang menawarkan tiga hal:
- Relevansi. Jelaskan bagaimana produk Anda memecahkan masalah pelanggan atau memperbaiki situasi mereka.
- Nilai terukur. Berikan manfaat khusus.
- Diferensiasi. Beri tahu pelanggan ideal mengapa mereka harus membeli dari Anda dan bukan dari pesaing.
Proposisi nilai Anda harus menjadi hal pertama yang dilihat pengunjung di beranda Anda, tetapi juga harus terlihat di semua titik masuk utama ke situs. Pada akhirnya, ini dapat meningkatkan nilai umur pelanggan Anda.
Gunakan bahasa yang tepat untuk proposisi nilai Anda.
Proposisi nilai Anda harus dalam bahasa pelanggan. Itu harus bergabung dengan percakapan yang sudah terjadi di benak pelanggan. Untuk melakukan itu, Anda perlu mengetahui bahasa yang digunakan pelanggan untuk mendeskripsikan penawaran Anda dan bagaimana mereka mendapatkan keuntungan darinya.
Anda tidak bisa menebak bahasa yang tepat. Cara Anda berbicara tentang layanan Anda seringkali sangat berbeda dari bagaimana pelanggan Anda mendeskripsikannya. Jawabannya ada di luar kantor Anda. Anda harus mewawancarai pelanggan Anda untuk mengetahuinya, atau menggunakan alat penelitian perpesanan seperti Wynter.
Komposisi proposisi nilai.
Proposisi nilai biasanya berupa blok teks (judul, sub-judul, dan satu paragraf teks) dengan visual (foto, gambar pahlawan, grafik).
Tidak ada cara yang benar untuk melakukannya. Saya sarankan Anda mulai dengan rumus berikut:
• Judul. Apa manfaat akhir yang Anda tawarkan dalam satu kalimat pendek? Itu bisa menyebutkan produk dan / atau pelanggan. Jadikan itu sebagai pemikat perhatian.
• Sub-judul atau paragraf 2–3 kalimat. Penjelasan spesifik tentang apa yang Anda lakukan / tawarkan, untuk siapa, dan mengapa itu berguna.
• 3 poin utama. Buat daftar manfaat atau fitur utama.
• Visual. Gambar berkomunikasi lebih cepat daripada kata-kata. Tunjukkan gambar produk, jepretan pahlawan, atau gambar yang memperkuat pesan utama Anda.
Evaluasi proposisi nilai Anda saat ini dengan memeriksa apakah itu menjawab pertanyaan di bawah ini:
• Produk atau layanan apa yang dijual perusahaan Anda?
• Apa manfaat akhir dari menggunakannya?
• Siapa target pelanggan Anda untuk produk atau layanan ini?
• Apa yang membuat penawaran Anda unik dan berbeda?
Gunakan judul / paragraf / poin / rumus visual untuk menyusun jawaban. (Ini adalah lembar kerja proposisi nilai yang mungkin berguna bagi Anda.)
Kunci proposisi nilai yang bagus.
Proposisi nilai terbaik jelas: Apa itu? Untuk siapa? Bagaimana ini berguna? Jika pertanyaan itu dijawab, Anda berada di jalan yang benar. Selalu berusaha untuk kejelasan terlebih dahulu.
Jika proposisi nilai Anda membuat orang berkata “hmph?”, Anda salah melakukannya. Jika mereka harus membaca banyak teks untuk memahami penawaran Anda, Anda salah melakukannya. Ya, informasi dalam jumlah yang cukup sangat penting untuk konversi, tetapi Anda harus menariknya dengan proposisi nilai yang jelas dan meyakinkan terlebih dahulu.
Tantangan utama yang dihadapi perusahaan adalah mengidentifikasi proposisi nilai yang efektif, diikuti dengan mengkomunikasikannya dengan jelas.
Apa yang membuat proposisi nilai bagus?
• Kejelasan! Mudah dimengerti.
• Ini mengkomunikasikan hasil konkret yang akan didapat pelanggan dari pembelian dan penggunaan produk dan / atau layanan Anda.
• Ini mengatakan bagaimana itu berbeda atau lebih baik dari tawaran pesaing.
• Ini menghindari hype (seperti “Tidak pernah terlihat sebelumnya!” Atau “Produk ajaib yang luar biasa!”), Superlatif (“terbaik”) dan jargon bisnis (“interaksi bernilai tambah”).
• Itu bisa dibaca dan dipahami dalam waktu sekitar 5 detik.
Selain itu, dalam banyak kasus, ada perbedaan antara proposisi nilai untuk perusahaan Anda dan produk Anda. Anda harus mengatasi keduanya.
Mengapa presentasi proposisi nilai Anda penting.
Proposisi penting karena dapat menunjukkan bahwa pengguna:
• Memperhatikan proposisi nilai lebih cepat ketika memiliki lebih banyak teks (yaitu menggunakan lebih banyak real estat di halaman).
• Menghabiskan lebih lama pada proposisi nilai dibandingkan dengan di tempat lain pada halaman ketika ada lebih banyak untuk dibaca.
• Mengingat lebih banyak layanan yang ditawarkan oleh situs ketika lebih banyak layanan terdaftar.
• Menjelaskan lebih banyak keunggulan situs web ketika lebih banyak fitur dan manfaat yang tersedia untuk dibaca.
• Informasi pilihan dalam bentuk daftar berpoin.
• Preferensi untuk desain halaman dipengaruhi oleh variasi mana yang pertama kali terlihat.
Cara menyusun proposisi nilai yang kuat dan unik.
Peran kunci proposisi nilai adalah membedakan Anda dari pesaing. Kebanyakan orang memeriksa 4–5 opsi / penyedia layanan yang berbeda sebelum mereka memutuskan. Anda ingin penawaran Anda menonjol dalam fase penelitian penting ini.
Jadi, bagaimana Anda membuat penawaran Anda unik? Seringkali, sulit untuk menemukan sesuatu yang unik tentang penawaran Anda. Itu membutuhkan refleksi diri dan diskusi yang mendalam.
Jika Anda tidak dapat menemukan apa pun, Anda sebaiknya membuat sesuatu. Tentu saja, bagian unik harus menjadi sesuatu yang benar-benar diperhatikan oleh pelanggan. Tidak ada gunanya menjadi unik demi menjadi unik (misalnya “bantalan bola di dalam sepeda kita berwarna biru”). Bahkan jika apa yang Anda jual tidak unik, Anda masih bisa mendapatkan proposisi nilai yang bagus.
Ingat: Anda tidak perlu unik di seluruh dunia, hanya di benak pelanggan. Penutupan penjualan terjadi di benak pelanggan, bukan di pasar di antara persaingan.
“Booster” untuk proposisi nilai Anda.
Terkadang, hal-hal kecil membuat keputusan menguntungkan Anda. Jika semua hal utama hampir sama antara Anda dan pesaing, Anda bisa menang dengan menawarkan nilai tambah yang kecil. Saya menyebut mereka penguat.
Hal-hal ini bekerja dengan baik melawan pesaing yang tidak menawarkannya. Booster bisa berupa hal-hal seperti:
• Bebas biaya kirim;
• Pengiriman cepat / Pengiriman hari berikutnya;
• Bonus gratis dengan pembelian;
• Setup / instalasi gratis;
• Tidak ada biaya penyiapan;
• Tidak ada kontrak jangka panjang, batalkan kapan saja;
• Lisensi untuk banyak komputer (vs. 1);
• (Lebih baik dari) jaminan uang kembali;
• Harga diskon (untuk produk);
• Dapat disesuaikan.
Anda mengerti. Pikirkan hal-hal kecil apa yang dapat Anda tambahkan yang tidak akan menghabiskan banyak biaya tetapi dapat menarik bagi beberapa pembeli.
Pastikan penguat terlihat dengan proposisi nilai lainnya.
Semoga artikel di atas bermanfaat bagi pembaca, apabila pembaca membutuhkan informasi lebih lanjut mengenai artikel di atas dan membutuhkan pendampingan dalam riset pemasaran, menyusun tim penjualan dan meningkatkan penjualan dengan tools teknologi, silahkan hubungi kami di https://wa.me/6281252982900. Kami siap mendampingi anda.