Sebagai manajer dalam sebuah perusahaan, tentunya memiliki tanggung jawab dan beberapa tugas penting yang perlu dilakukan guna meningkatkan atau meng-improve kualitas perusahaan menjadi lebih baik. Tetapi dari banyaknya tugas yang ada, tugas utama mereka adalah memastikan bahwa orang lain melakukan apa yang telah ditugaskan kepada mereka untuk mencapai misi dan tujuan organisasi. Manajer yang cerdas tahu pasti mana tanggung jawab yang harus didelegasikan agar mereka memiliki waktu untuk merencanakan, untuk berkolaborasi, untuk memantau kinerja karyawan mereka, dan memastikan mereka agar menerima umpan balik yang memadai dan peluang pengembangan yang lainnya.

Seringkali, manajer berpikir bahwa mereka mendelegasikan ketika mereka memberikan tugas kepada karyawan. Tentu jika karyawan yang tiba-tiba diberikan tugas belum siap, ini adalah keputusan yang kurang tepat. Delegasi nyata adalah memberikan tanggung jawab untuk hasil bersama dengan otoritas untuk melakukan apa yang diperlukan untuk menghasilkan hasil yang diinginkan.

Manajer bertanggung jawab dalam pengembangan, untuk mengidentifikasi pemimpin masa depan, dan untuk mempersiapkan penerus mereka sendiri ketika mereka pindah atau pindah ke organisasi lain. Mendelegasikan tanggung jawab adalah pernyataan yang kuat kepada karyawan tentang seberapa besar mereka dipercaya dan seberapa kompeten dan dihargai mereka bagi perusahaan. Sebelum Anda memutuskan untuk memberikan delegasi, perhatikan beberapa hal berikut ini.

1. Pertahankan sikap delegasi. Sering-seringlah bertanya pada diri sendiri: “Siapa lagi yang bisa melakukan ini?” Pertanyakan setiap tugas, terutama yang telah Anda lakukan selama bertahun-tahun.
2. Tentukan hasil yang diinginkan. Tanyakan: “Apa hasil yang ingin saya capai?” Belajar untuk memberikan tanggung jawab untuk mencapai hasil daripada membongkar tugas.
3. Pilih orangnya. Pertimbangkan lebih dari satu kriteria ketika memilih kepada siapa akan mendelegasikan sesuatu. Beberapa hal yang perlu dipertimbangkan: Siapa yang memiliki pengalaman dan keterampilan? (Berhati-hatilah untuk tidak membebani orang ini.) Siapa yang perlu belajar bagaimana menangani tanggung jawab ini? Siapa yang punya waktu untuk menerima tanggung jawab ini? Siapa yang ingin mendapat kesempatan ini?
4. Dapatkan masukan dari orang lain. Mintalah ide tentang apa yang harus diubah, siapa yang harus dilibatkan dan bagaimana menentukan hasil. Konsultasikan dengan tim sendiri, manajer lain yang berinteraksi dengan tim, atasan, dan pelanggan.
5. Tetapkan tanggung jawab dan tentukan faktor waktu. Kapan tenggat waktunya? Kapan Anda menginginkan laporan kemajuan?
6. Berikan pelatihan dan bimbingan. Apakah orang tersebut membutuhkan pelatihan sebelum memikul tanggung jawab ini? Bimbingan apa yang mereka butuhkan untuk berhasil? Ingatlah untuk memberi mereka kebebasan untuk berpikir mandiri.
7. Tentukan tingkat otoritas. Berapa banyak daya yang mereka butuhkan? Jenis kekuatan apa? Siapa lagi yang perlu tahu bahwa orang ini memiliki kewenangan untuk bertindak? Pastikan untuk memberi tahu mereka untuk memastikan kerja sama dengan karyawan tersebut.
8. Setuju tentang proses kontrol. Jenis kontrol apa yang dibutuhkan? Bagaimana seseorang merasa memegang kendali dan masih memberdayakan karyawan untuk bertindak secara mandiri?
9. Pantau kemajuannya. Perhatikan dan pertahankan kendali situasi. Manajer tetap bertanggung jawab atas keberhasilan atau kegagalan orang ini dan untuk mencapai hasil yang diinginkan.
10. Berikan umpan balik. Tetap berhubungan, berikan banyak penguatan dan bimbingan positif saat dibutuhkan.
11. Identifikasi pelajaran yang didapat. Apa yang dipelajari karyawan tersebut? Apa yang kamu pelajari? Seringkali, orang dengan tanggung jawab baru akan menemukan cara yang lebih baik untuk menyelesaikan sesuatu dan perbaikan tersebut perlu diidentifikasi, didokumentasikan dan dibagikan.
12. Evaluasi kinerja. Berikan umpan balik yang membantu orang tersebut. Apa yang mereka lakukan dengan baik? Dimana mereka bisa berkembang? Bagaimana hasil bisa ditingkatkan? Bagaimana manajer dapat melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam membantu mereka sukses?

Setelah manajer bersiap untuk mendelegasikan tanggung jawab tertentu, langkah selanjutnya adalah berkomunikasi dengan orang atau orang yang dipilih untuk menangani tanggung jawab yang baru ditugaskan. Tentukan tingkat otoritas karyawan. Jenis kekuatan apa yang dibutuhkan orang tersebut untuk mencapai hasil? Beri tahu siapa pun yang perlu tahu bahwa Anda telah mendelegasikan tanggung jawab ini untuk memastikan kerja sama mereka dengan karyawan tersebut. Tindak lanjuti dan berikan bimbingan jika diperlukan. Jangan tinggalkan orang itu. Anda mendelegasikan, bukan melepaskan. Bersiaplah untuk menjawab pertanyaan dan membantu menyelesaikan penolakan dari orang lain. Namun ingatlah untuk tidak mengabaikan mereka yang telah Anda delegasikan tanggung jawabnya. Sebaliknya, berikan umpan balik untuk memperkuat apa yang telah dilakukan dengan baik dan membantu mereka belajar ketika mereka membuat kesalahan atau menghadapi masalah yang membutuhkan pembelajaran.
Semoga artikel ini bermanfaat bagi pembaca, apabila pembaca membutuhkan pendampingan dalam pencarian manager dan training managerial skill. Silahkan hubungi kami di http://klikwa.net/groedu.limardi. Kami siap mendampingi anda.