Revisi terbaru untuk ISO 9001 – standar manajemen mutu utama – telah memperkenalkan banyak perubahan penting untuk meningkatkan standar dan menyederhanakan implementasinya. Antara lain, ISO 9001:2015 bertujuan untuk membantu perusahaan meningkatkan efisiensi operasional mereka dan mengambil keuntungan lebih besar dari peluang dalam konteks rantai pasok global yang kompleks, menurut Kevin McKinley, Sekretaris Jenderal ISO yang bertindak sebagai pengawas proses revisi yang melibatkan ahli dari 95 negara. Berikut adalah lima perubahan kunci dari versi sebelumnya dari ISO 9001.

Baca juga : 5 standar iso untuk menambah nilai bagi lembaga pendidikan

1. Konsistensi di seluruh standar

Untuk memudahkan penggunaan beberapa sistem manajemen, ISO 9001:2015 mengikuti struktur yang sama dengan standar ISO lainnya, membuat integrasi lebih mudah dan proses audit menjadi lebih sederhana.

2. Rencana manajemen risiko

Standar ISO 9001 yang baru mengharuskan bisnis menggunakan “pemikiran berbasis risiko” untuk mengidentifikasi, mempertimbangkan, dan mengontrol risiko yang melekat dalam setiap sistem, proses, atau fungsi. Sementara manajemen risiko sebelumnya terpisah dari sistem manajemen mutu lainnya, risiko sekarang harus dipertimbangkan pada setiap langkah siklus “rencana-lakukan-periksa-tindak”.

3. Tujuan yang dapat diukur

Menerapkan standar baru akan membutuhkan lebih banyak keterlibatan dari manajemen perusahaan. Tujuan yang jelas dan spesifik tidak hanya harus ditetapkan, tetapi kemajuan menuju pencapaian mereka harus dipantau. Tujuan juga harus berkembang dari waktu ke waktu. Mereka sekarang harus ditinjau setidaknya sekali setahun, dan mereka harus secara tepat disampaikan kepada karyawan, yang juga akan lebih terlibat dalam proses.

4. Fleksibilitas

Standar baru kurang mengikat dan berfokus pada apa yang harus dicapai daripada bagaimana cara mencapainya. Khususnya, versi 2015 tidak memerlukan prosedur dokumentasi khusus. Ini membiarkan organisasi menilai kebutuhan dokumentasi mereka sendiri dalam hal mengelola proses, dengan mempertimbangkan persyaratan klien dan kerangka regulasi mereka sendiri.

Baca juga : apakah sekolah dan perguruan tinggi mendapat manfaat dari iso 14001?

5. Kepuasan dan kepatuhan untuk semua pihak

Tujuan standar baru masih untuk memastikan kepatuhan produk dan layanan untuk memenuhi harapan klien. Namun, versi 9001:2015 melampaui hubungan dengan klien untuk mencakup hubungan dengan semua pihak, termasuk pengguna akhir dan organisasi regulasi, misalnya.

Info lanjutan silahkan klik di SINI : info lanjutan

Dengan adanya perubahan pada ISO 9001:2015, organisasi diharapkan dapat memperbaiki efisiensi operasional dan memanfaatkan peluang yang muncul di tengah kompleksitas rantai pasok global. Kelima perubahan utama pada standar ini, yaitu konsistensi antar standar, perencanaan manajemen risiko, penetapan tujuan yang terukur, fleksibilitas, dan kepuasan serta kepatuhan semua pihak, diharapkan dapat membantu organisasi mencapai keunggulan kompetitif dalam pasar global yang semakin ketat. Penting bagi organisasi untuk memahami perubahan-perubahan pada standar ini dan mulai mempersiapkan diri agar dapat beradaptasi dengan cepat dan efektif.

Semoga bermanfaat bagi pembaca, apabila ingin mendapat informasi lebih lanjut atau informasi mengenai pelatihan seperti :

1. Profesional gromming & Negosiasi
2. Handling objection & technique closing
3. Body language in selling skill
4. Sales territory mnanagement
5. Mengelola piutang penjualan
6. Sales supervisory management
7. Leadership & Managerial skill
8. Distributorship management
9. Trik menembus Target

Silahkan hubungi kami di 081252982900. Atau KLIK DI SINI untuk dapatkan VIDEONYA.