Anda tentu tahu beberapa contoh perusahaan ritel yang tengah marak ditekuni belakangan ini, mulai dari minimarket sistem franchise ataupun yang bermodal mandiri. Sangat banyak cabang ritel yang bisa kita temukan saat ini, karena bisnis ritel sendiri telah banyak merambah ke kabupaten dan kecamatan, bahkan ke pelosok desa sekalipun kita masih bisa menjumpainya. Pada kesempatan kali ini kami akan mengulas seputar manajemen ritel sebuah took ritel modern.
Implementasi atau penerapan manajemen ritel modern sedikit berbeda dengan manajemen ritel pada umumnya. Sebagai contoh, manajemen ritel modern selalu berkembang dan terus mengevaluasi sistem serta senantiasa meningkatkan performa, efisiensi dan efektivitas dalam penerapan manajemennya. Sedangkan untuk manajemen ritel pada umumnya, rata-rata selalu menetap pad satu sistem saja, tiada perkembangan yang berarti. Hal ini akan mengakibatkan penurunan performa bisnis ritel anda yang mungkin dapat berakhir buruk kedepannya.
Oleh karena itu, praktik manajemen ritel modern sangat diperlukan dan harus anda terapkan mulai sekarang untuk mempertahankan dan meningkatkan kualitas bisnis anda. Terkait hal tersebut, terdapat beberapa aspek yang harus anda perhatikan.
• SDM (Sumber Daya Manusia)
Aspek ini harus diperhatikan karena melalui aspek inilah akan menentukan bagaimana bisnis anda akan berjalan dan berkembang kedepannya. Kontrol kualitas SDM, evaluasi kedisiplinan serta upaya lain seperti mengadakan training bagi pegawai anda juga diperlukan agar kualitas SDM anda terjaga dan sistem manajemen dapat terlaksana dengan baik.
• Produk Dagang
Kualitas produk tak kalah pentingnya dan harus memperoleh penanganan tepat. Karena kualitas produk akan menentukan kepuasan konsumen dan ketertarikannya atas produk-produk yang anda sediakan. Kepuasan konsumen akan menentukan jalannya bisnis anda, oleh karena itu quality control terhadap produk dagang anda sangatlah diperlukan.
• SOP (Standard Operational Procedure)
Standar prosedur operasi perlu anda terapkan untuk menjaga konsistensi dan performa bisnis anda, dengan menerapkan SOP, anda juga dapat lebih mudah memanajemen aspek lainnya dengan baik. Dan pastinya hal ini akan membawa keuntungan tersendiri bagi anda.
• Marketing
Setiap pemilik bisnis ritel tentu memiliki cara dalam membranding took mereka, namun taktik dan metode pemasaran sangat bervariasi. Beberapa peritel mungkin akan mengandalkan diskon, penjualan, dan menghindari politik untuk mengarahkan lalu lintas, sementara yang lain merasa nyaman bermain-main atau berpihak pada masalah sosial untuk memenangkan pelanggan yang loyal. Marketing menjadi salah satu bagian penting dalam bisnis, karena bagaimana orang akan menggunakan produk anda, jika mereka tidak tahu keberadaan anda.
Demikian empat aspek penting dalam manajemen ritel modern. Apabila anda membutuhkan informasi lebih detil tentang artikel diatas atau membutuhkan pendampingan untuk membangun sebuah bisnis ritel modern, seperti Minimarket atau supermarket dengan konsep masa kini. Silahkan hubungi kami melalui email groedu@gmail.com atau langsung melalui nomor Whatsapp berikut, 0812-5298-2900 dan 0813-3309-9915. Kami siap membantu anda. Cukup sekian dari kami, semoga ulasan ini bermanfaat, sekian terima kasih