Sebagai seorang sales, mungkin Anda pernah mengalami situasi di mana prospek tiba-tiba menghilang tanpa kabar setelah menunjukkan ketertarikan pada produk atau layanan Anda. Fenomena ini dikenal sebagai “ghosting”, dan ini bisa menjadi tantangan besar dalam dunia penjualan.

Namun, ada strategi efektif untuk mengatasi hal ini: ambil kendali dan buat keputusan lebih dulu sebelum prospek mengabaikan Anda.

Mengapa Harus Mengambil Kendali Lebih Dulu?

Banyak sales merasa enggan untuk membatalkan sendiri prospek yang tidak responsif karena mereka takut kehilangan peluang. Padahal, dengan mengambil inisiatif membatalkan lebih dulu, Anda tidak hanya menunjukkan profesionalisme, tetapi juga menghemat waktu untuk fokus pada calon pelanggan yang benar-benar serius.

Dengan strategi ini, Anda akan mendapatkan beberapa keuntungan berikut:

• Meningkatkan kepercayaan diri – Anda tidak akan lagi merasa seperti sedang “memohon” perhatian dari prospek.
• Mengoptimalkan waktu – Tidak ada lagi waktu yang terbuang untuk mengejar prospek yang tidak serius.
• Membangun citra profesional – Prospek akan melihat Anda sebagai seseorang yang memiliki standar tinggi dan tidak mudah digantung.

• Dapatkan Video books Handling objection dan Technique Closing DI SINI

Bagaimana Cara Menerapkan Strategi Ini?

Salah satu cara paling efektif adalah dengan mengirimkan pesan tindak lanjut yang memberikan batas waktu kepada prospek untuk mengonfirmasi janji temu. Contohnya:

Halo, Pak/Bu [Nama Prospek], saya sedang meninjau jadwal meeting hari ini. Kita sebelumnya sudah menjadwalkan pertemuan malam ini pukul 21.00 WIB. Saya perhatikan, sebagian besar calon pelanggan yang sudah konfirmasi biasanya mengirim pesan sehari sebelumnya, tapi saya belum menerima konfirmasi dari Anda. Jika menambah sumber penghasilan atau mengamankan kondisi finansial keluarga bukan prioritas Anda di tahun ini, saya sangat memahami. Namun, saya butuh kepastian sebelum pukul 14.00 WIB agar saya bisa memberikan slot ini kepada orang lain yang sedang menunggu kesempatan untuk konsultasi.

Dengan pendekatan ini, Anda secara halus memberi prospek pilihan tanpa terkesan memaksa. Jika mereka tidak merespons sebelum batas waktu, Anda dapat mengalihkan perhatian ke calon pelanggan lain yang lebih berpotensi.

Mengatasi Ketakutan untuk Melepaskan Prospek

Banyak sales enggan melakukan ini karena mereka merasa kehilangan satu prospek berarti kehilangan peluang. Padahal, kenyataannya adalah:

• Prospek yang tidak merespons bukanlah peluang nyata. Jika seseorang benar-benar tertarik, mereka akan merespons dalam batas waktu yang diberikan.
• Menjaga kendali atas proses penjualan meningkatkan efektivitas kerja Anda. Anda tidak akan membuang energi untuk mengejar orang yang tidak menghargai waktu Anda.
• Prospek yang melihat Anda sebagai seorang profesional akan lebih menghormati dan lebih mungkin untuk kembali saat mereka benar-benar siap membeli.

• Dapatkan Video Books Trik menembus Target DI SINI

Saatnya Berani Bertindak

Menjadi seorang sales profesional berarti memiliki keberanian untuk menyaring prospek dan hanya fokus pada mereka yang benar-benar memiliki niat membeli. Dengan menerapkan strategi ini, Anda akan bekerja lebih efisien dan meningkatkan peluang closing dengan calon pelanggan yang lebih berkualitas.

Jika Anda membutuhkan tips negosiasi yang bisa langsung diterapkan untuk meningkatkan closing rate tim sales Anda, jangan ragu untuk menghubungi kami melalui WhatsApp di 0818521172. Kami siap membantu Anda menjadi sales yang lebih percaya diri dan efektif!