Pernahkah Anda mengalami situasi di mana segala sesuatu tampak menjanjikan dengan seorang prospek, tetapi ketika Anda mengungkapkan harga, mereka merespons dengan, “Ini terlalu mahal”? Bingung bagaimana menangani keberatan seperti ini secara efektif? Artikel ini akan memaparkan tujuh kunci untuk mengatasi keberatan “ini terlalu mahal”.

1. Tentukan Bagaimana Anda Sampai di Titik Ini

Penting untuk tidak langsung menerima anggapan bahwa prospek menganggap penawaran Anda mahal tanpa memeriksa interaksi awal Anda. Jika Anda sering harus menangani keberatan tentang harga, saatnya untuk mengevaluasi ulang seluruh proses penjualan Anda. Seringkali, ketika prospek menyebut sesuatu sebagai “terlalu mahal”, itu adalah kedok untuk kurangnya minat atau kegagalan mereka untuk memahami nilai. Jadi, nilai kembali pendekatan Anda untuk memastikan Anda cukup menekankan nilai untuk membenarkan harga Anda.

• Atasi dengan Video books ini untuk atasi penolakan. Klik Di sini untuk dapatkan.

2. Miliki Harga Tinggi Anda di Muka

Untuk secara efektif mengatasi keberatan tentang harga, hindari memposisikan diri sebagai opsi dengan harga terendah di industri Anda. Rangkullah fakta bahwa Anda menawarkan harga premium untuk meningkatkan profitabilitas Anda. Kepercayaan diri dalam penetapan harga Anda adalah kunci; jangan terlibat dalam negosiasi harga atau mencoba bersaing hanya berdasarkan biaya. Jelaskan dengan jelas bahwa Anda berada di puncak hierarki harga industri Anda.

3. Ingat Bahwa 20% Harus Ditolak

Berikut adalah tips ampuh untuk mengatasi keberatan berdasarkan harga: Kategorikan prospek Anda menjadi tiga kelompok: mereka yang bersedia membayar untuk nilai (tingkat atas), mereka yang membutuhkan persuasi untuk melihat nilai (prospek baik), dan mereka yang hanya fokus pada mendapatkan harga terbaik (20% bawah). Dengan cepat tolak kelompok terakhir, karena mereka tidak mungkin menghargai proposisi nilai. Fokuskan upaya Anda pada prospek yang benar-benar tertarik pada nilai yang Anda tawarkan.

Baca juga : 5 strategi jitu mendatangkanpenjualan dan keuntungan cepat

4. Perlambat

Ketika menangani keberatan tentang harga, tahan keinginan untuk meluncurkan penjelasan defensif. Sebaliknya, jeda untuk memungkinkan Anda dan prospek mengumpulkan pikiran Anda. Memperlambat percakapan menunjukkan perhatian dan mencegah respons reaktif yang dapat menjauhkan prospek.

5. Tanyakan, “Apa yang Membuat Anda Berkata Demikian?”

Arahkan kembali percakapan penjualan ke prospek dengan meminta klarifikasi tentang keberatan mereka berdasarkan harga. Dengan mendorong mereka untuk menjelaskan lebih lanjut, Anda mendapatkan wawasan tentang kekhawatiran mereka dan mempertahankan kendali atas dialog. Hindari langsung melawan dengan diskon atau pembenaran; prioritaskan memahami perspektif mereka terlebih dahulu.

• Klik di SINI untuk mendapatkan Video books ini

6. Gali Lebih Dalam

Telusuri lebih dalam keberatan prospek berdasarkan harga untuk mendapatkan pemahaman yang komprehensif tentang kekhawatiran mendasar mereka. Dengan mengajukan pertanyaan probing dan mendengarkan secara aktif, Anda dapat menemukan wawasan yang mengurangi keberatan awal mereka. Penyelidikan yang efektif dapat membantu Anda mengatasi keberatan sebelum mereka membutuhkan respons langsung.

7. Dapatkah Saya Melemparkan Beberapa Ide Kepada Anda?

Mintalah izin untuk mengusulkan solusi potensial untuk keberatan prospek berdasarkan harga. Pendekati fase ini dengan pola pikir kolaboratif, mengeksplorasi berbagai opsi bersama. Baik itu membahas rencana pembayaran, meningkatkan persepsi nilai, atau menemukan solusi alternatif, pendekatan ini mendorong keterlibatan dan memfasilitasi pemecahan masalah.

Jadi, itulah dia. Sekarang Anda tahu tujuh kunci untuk menangani keberatan “ini terlalu mahal”. Ide mana yang paling berguna bagi Anda untuk mengatasi keberatan berdasarkan harga? Semoga bermanfaat ya.

Semoga artikel di atas bermanfaat bagi anda, apabila anda membutuhkan pendampingan mengenai pembangunan Tim penjualan mulai offline dan online, silahkan hubungi kami di SINI.